Ці Умови встановлюють правила, за якими Замовник (Ви) використовує сервіс «Влучно». Використання сервісу означає повне і безумовне прийняття цих Умов, а також публічної оферти та політики конфіденційності.
1. Прийняття Умов
Створення облікового запису через Telegram Login Widget або через dev-login (у локальному середовищі) означає, що Ви ознайомились з цими Умовами і погоджуєтесь з ними. Якщо Ви не згодні з будь-яким пунктом — не використовуйте Сервіс.
2. Обліковий запис
- Один обліковий запис Telegram → один обліковий запис у Сервісі. Не дозволяється створювати кілька акаунтів для обходу лімітів тарифу.
- Ви несете повну відповідальність за збереження доступу до свого Telegram-акаунта. У випадку його компрометації — негайно повідомте нам, щоб ми заблокували активні сесії.
- Ми маємо право відмовити у створенні облікового запису або заблокувати його без пояснення причин у випадку підозрілої активності.
3. Прийнятне використання
Забороняється:
- Використовувати Сервіс для протиправної діяльності або від імені третіх осіб без їх згоди.
- Здійснювати автоматизоване сканування (скреппінг) вебпорталу Сервісу поза межами наданого API.
- Реверс-інжиніринг, дизасемблювання або спроби витягти сирі AI-моделі, використовувані Сервісом.
- Умисне генерування надмірного навантаження (DoS/DDoS), race-condition атаки на white-endpoints.
- Використання Сервісу для розсилки спаму, шахрайських або шкідливих матеріалів.
- Спроби обійти ліміти тарифу через створення нових облікових записів.
- Публікацію отриманих через Сервіс AI-виджимок як власного контенту без атрибуції (комерційний перепродаж).
4. Ліміти за тарифом
| Тариф | Профілі | Дайджест | AI-виджимки | Алерти | API |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | 1 | тижневий (нд) | — | — | — |
| Pro | 3 | щоденний | всі релевантні | «гарячі» збіги | — |
| Team | 15 | щоденний | всі релевантні | пріоритетні | 100 req/хв |
5. Правила API (Team)
- API-доступ надається на тарифі Team. Ключ генерується у кабінеті.
- Rate limit — 100 запитів на хвилину на ключ. Перевищення → HTTP 429 Too Many Requests.
- Ключ є конфіденційним. За компрометацію відповідальність несе Замовник.
- Забороняється використовувати API для реселінгу даних Prozorro третім особам як окремого продукту.
6. Доступність Сервісу
- Ми прагнемо забезпечувати доступність сервісу на рівні 99% за календарний місяць (best-effort SLA).
- Планові технічні роботи оголошуються заздалегідь — не менше ніж за 24 години на статусній сторінці.
- Позапланові інциденти оголошуються на статусній сторінці одразу після виявлення.
- Якщо доступність за календарний місяць впаде нижче 95%, Замовник має право на пропорційне продовження підписки (не на грошову компенсацію) — надішліть запит на email.
7. Зміни Умов і функціоналу
- Ми маємо право оновлювати ці Умови. Про суттєві зміни повідомляємо через кабінет / email не менш ніж за 30 днів.
- Продовження використання Сервісу після набрання чинності нової редакції означає її прийняття.
- Якщо Ви не згодні зі змінами — Ви маєте право розірвати договір і отримати повернення за невикористаний період за Політикою повернення.
- Ми залишаємо за собою право змінювати, додавати або прибирати окремі функції Сервісу без попереднього повідомлення, якщо це не суттєво зменшує цінність тарифу.
8. Блокування облікового запису
- Ми маємо право заблокувати обліковий запис у випадку порушення пунктів 2, 3 або 5 цих Умов, а також за:
- несанкціонований chargeback без попередньої спроби зв’язатися з нами;
- спам, шахрайство, використання Сервісу для введення в оману третіх осіб;
- рішення органів державної влади (суду, СБУ, поліції) щодо конкретного облікового запису.
- При блокуванні без гарантії повернення — Замовник втрачає доступ до сплаченого періоду, кошти не повертаються.
- Ми повідомляємо про блокування email-ом протягом 24 годин з поясненням підстави.
9. Інтелектуальна власність
- Всі права на код, дизайн, торгову марку «Влучно», алгоритми скорингу, AI-виджимки, документацію належать Виконавцю.
- Дані Prozorro є публічними, ми лише агрегуємо і структуруємо їх — жодних виключних прав на самі дані не заявляємо.
- Замовник зберігає всі права на введені ним у профіль дані (регіон, CPV, ключові слова тощо).
- Замовник надає Виконавцю невиключне право використовувати знеособлені агреговані статистичні дані для покращення алгоритмів (без ідентифікації користувача).
10. Юрисдикція та вирішення спорів
- Ці Умови регулюються законодавством України.
- Спори, що виникають у зв’язку з використанням Сервісу, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення згоди — у судах України за місцезнаходженням Виконавця.
- Порядок досудового врегулювання — направлення претензії на email hello@vluchno.trade. Строк розгляду — 30 календарних днів.